feat(hilfe): Eigene Tickets — Fehlerberichte ansehen, bearbeiten, löschen, lösen

Unter Hilfe (/hilfe/tickets) eine Verwaltung der eingereichten „Fehler melden"-
Berichte: Liste (neueste zuerst) mit Status-Badge (Offen / ✓ Gelöst), Kontext-
Label, betroffenem Objekt, Nachricht und Datum. Pro Ticket: als gelöst markieren/
wieder öffnen, Nachricht inline bearbeiten, löschen (mit Bestätigung).

Backend: Feedback um Status ("Open"/"Resolved", Default Open) + nullable ResolvedAt
erweitert (weiterhin FK-frei → übersteht Ingest-Wipe); Migration AddFeedbackStatus.
Endpoints: GET /feedback (neueste zuerst, inkl. Status), PUT /feedback/{id}
(Nachricht/Status; leer→400, fehlt→404; lösen setzt/öffnen löscht ResolvedAt),
DELETE /feedback/{id} (fehlt→404).

Tests: FeedbackEndpointTests (CRUD + Status-Lebenszyklus + übersteht Ingest),
e2e tickets.spec.ts; dotnet 215, vitest 129, playwright grün.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

GerbilManagerWebAPI/Migrations/20260622153636_AddFeedbackStatus.cs

@@ -0,0 +1,41 @@
+using System;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+
+#nullable disable
+
+namespace GerbilManagerWebAPI.Migrations
+{
+    /// <inheritdoc />
+    public partial class AddFeedbackStatus : Migration
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Up(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.AddColumn<DateTimeOffset>(
+                name: "ResolvedAt",
+                table: "Feedback",
+                type: "timestamp with time zone",
+                nullable: true);
+
+            // Existing feedback rows default to "Open" (the lifecycle's initial state).
+            migrationBuilder.AddColumn<string>(
+                name: "Status",
+                table: "Feedback",
+                type: "text",
+                nullable: false,
+                defaultValue: "Open");
+        }
+
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Down(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "ResolvedAt",
+                table: "Feedback");
+
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "Status",
+                table: "Feedback");
+        }
+    }
+}

GerbilManagerWebAPI/Migrations/ApplicationContextModelSnapshot.cs

@@ -828,6 +828,13 @@ namespace GerbilManagerWebAPI.Migrations
                         .IsRequired()
                         .HasColumnType("text");
 
+                    b.Property<DateTimeOffset?>("ResolvedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone");
+
+                    b.Property<string>("Status")
+                        .IsRequired()
+                        .HasColumnType("text");
+
                     b.Property<string>("Url")
                         .HasColumnType("text");