feat(tickets): Rückfragen-Dialog, Verlinkungen, Entwurfssicherung + PWA-Vorbereitung

- Feedback: fixNote (Changelog), agentContext (intern), thread (Q&A-Verlauf);
  3 gefilterte Ansichten (Rückfragen/Offen/Geschlossen)
- Tickets-Text: klickbare Tier-Links (ID→Name), Ticket→Ticket-Links (?focus=),
  Markdown-Links; Antwort-Entwurf pro Ticket in localStorage
- "Fehler melden": Entwurf übersteht App-Wechsel/Schließen (ein gemeinsamer Entwurf)
- entityName als Hyperlink zum referenzierten Datensatz

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

GerbilManagerWebAPI/Migrations/ApplicationContextModelSnapshot.cs

@@ -802,6 +802,9 @@ namespace GerbilManagerWebAPI.Migrations
                         .ValueGeneratedOnAdd()
                         .HasColumnType("uuid");
 
+                    b.Property<string>("AgentContext")
+                        .HasColumnType("text");
+
                     b.Property<string>("Answer")
                         .HasColumnType("text");
 
@@ -824,6 +827,9 @@ namespace GerbilManagerWebAPI.Migrations
                     b.Property<string>("EntityName")
                         .HasColumnType("text");
 
+                    b.Property<string>("FixNote")
+                        .HasColumnType("text");
+
                     b.Property<Guid?>("GerbilId")
                         .HasColumnType("uuid");
 
@@ -844,6 +850,9 @@ namespace GerbilManagerWebAPI.Migrations
                         .IsRequired()
                         .HasColumnType("text");
 
+                    b.Property<string>("Thread")
+                        .HasColumnType("text");
+
                     b.Property<string>("Url")
                         .HasColumnType("text");