Gulum 5069c0eb1e feat(tickets): Rückfrage am Ticket + Antwort durch die Züchterin ...

Tickets können jetzt eine Rückfrage (Question) tragen und die Züchterin kann
in-app antworten. Feedback um FK-freie Felder Question/Answer/AnsweredAt erweitert
(überlebt Ingest-Wipe); Status-Lebenszyklus Open → NeedsInfo (Rückfrage gestellt)
→ Answered (beantwortet) → Resolved. Migration AddFeedbackQuestionAnswer.

PUT /feedback/{id}: question → NeedsInfo, answer → Answered+AnsweredAt; DTO gibt
die Felder zurück. Tickets-Seite (/hilfe/tickets) zeigt die Rückfrage hervorgehoben
und bietet ein Antwort-Feld + „Antworten"; Status-Badges Offen/Rückfrage offen/
Beantwortet/Gelöst.

Tests: FeedbackEndpointTests (Frage→NeedsInfo, Antwort→Answered, übersteht Ingest),
e2e tickets.spec.ts. dotnet/vitest/playwright grün.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

2026-06-22 19:52:34 +02:00

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